Отзывы о компании 4Tabs.prom.ua

рекомендую...

Дякую за хорошу роботу,товар якісний,та прийшов швидко.

У Вас процюють грубіяни які собі багато позводяють.. Жахливе обслуговування

• 14 ноября 2022Комментарий продавца

  Шановний клієнт нам жаль це чути але якщо ви робите замовлення у суботу 18:22 годині і з вами не зв’язались протягом 12 годи то переконайтесь що ви надали достатньо інформацію що було легше зв’язатись з вами а саме: номер телефону, вайбер, телеграм, електрону скриньку, можливо ваше замовлення поступило в неробочий час .
  При оформлені на Prom в неробочий час клієнту не видає повідомлення про графік роботи компаній. Повідомлення видається у чаті, при оформлення замовлення в каталозі, цієї інформації немає. Покупець може самостійно ознайомитись з графіком компаній. Робити замовлення у вихідні дні компанії не заборонено.
  Також можливо треба було зв’язатись з компанією і переконатись чи поступило ваше замовлення, можливо виникли якість труднощі в роботі компаній цей нелегкий час для Країни відсутність світла інтернету або інші причини. Також не треба робити нові замовлення і скасовувати через 7 хвилин по причині що з вами ніхто не зв’язався.

• 14 ноября 2022Покупатель

  це не дає право хамити покупцю

• 15 ноября 2022Комментарий продавца

  Шановний клієнт до вас було зателефоновано нашим держменеджером в 10,01 год розмова тривала 0:39 хв. Почалась розмова що ви зробили в суботу замовлення 18:22 год ( зразу зі мною ніхто не зв'язався) у ваз запитали ( " А навіщо ви робите друге замовлення і скасовуєте по причині (Зі мною не зв'язалися) ? ) в понеділок в 9:45 і скасовуєте в 9:53 бо (зі мною ніхто не зв'язався) До вас було поставлено запитання А ви бачили наш робочий графік ? (ні не бачила ) при оформлені на Prom.ua мало вас про інформувати при замовлені (ваші слава "що ви собі позволяєте" і кидаєте трубку ) якщо тут є ненормативна лексика і хамство (можливо були повишений тон бо у нас останнім час з мобільним оператором проблеми (шуми та погано чути )за це приносимо свой вибачення)
  P.S.Про інформування ми дізнались від тех підтримки Prom.ua що таке повідомлення (Зараз компанія не може швидко відповісти на ваше повідомлення, оскільки по її графіку роботи зараз не робоче час) (Повідомлення видається у чаті, при оформленні ж замовлення в каталозі, цієї інформації немає)

Як завжди все чудово!
Швидко відправили, добре упакували.
Якісний товар за актуальну ціну.